アスクル×LOHACO本日再開でひと安心｜株主優待は廃止されず未使用クーポン再発行へ【2026年】

アスクル株式会社は、2025年10月19日に発生したランサムウェア感染によるシステム障害の影響で、株主優待クーポンを利用できなかった株主に対し、株主優待クーポンの再発行を行うと発表しました。

当時、ECサイト「LOHACO（ロハコ）」は長期間にわたりサービスを停止しており、株主優待の利用期間中であっても注文ができない状況が続いていました。LOHACOは2026年1月20日にサービスを再開しています。

2025年5月20日基準の株主優待については、システム障害の影響でクーポンを利用できなかった株主を対象に、新しい株主優待クーポンを再発行します。

● 対象：クーポン未使用と確認できた株主
● 発送時期：2026年2月6日頃
● 利用期間：2026年2月12日10時～5月12日18時

2025年11月20日基準の株主優待についても、アスクル株式会社は通常どおり株主優待クーポンを実施するとしています。

対象となる株主には、株主優待クーポンの案内を2026年2月6日頃に郵送する予定です。クーポンは、ECサイト「LOHACO（ロハコ）」にて利用できます。

● 対象：2025年11月20日基準で100株以上を保有している株主
● 案内発送時期：2026年2月6日頃
● クーポン利用期間：2026年2月12日10時～5月12日18時

なお、2025年5月20日基準および2025年11月20日基準の両方で100株以上を継続保有している株主については、株主優待クーポンを2回分まとめて受け取ることができます。
（500円クーポン×4枚を2回分）

株主優待クーポンは、Yahoo! JAPAN IDを利用して獲得します。

● クーポン獲得時はすべてのパスワードを一度に入力する必要があります
● 1つのYahoo! JAPAN IDにつき獲得操作は1回のみです
● 入力可能なパスワードは最大5個までとなっています

2025年5月20日基準の株主で、クーポン未使用にもかかわらず新しいクーポンが届かない場合は、再発行の申請が可能です。

● 申請期限：2026年4月30日まで
● 申請先：LOHACOお客様サービスデスク
https://lohaco.jp/inquiry/(https://lohaco.jp/inquiry/)

申請時には、証券会社に登録している氏名・住所・株主番号と、クーポン再発行希望の旨を記載する必要があります。確認後、登録したメールアドレス宛にクーポンが送付されます。

今回のアスクル株主優待については、ランサムウェア感染という想定外のトラブルにより一時は株主優待の継続自体を心配する声もありましたが、結果として未使用分の再発行という救済対応が取られ、株主優待制度そのものは廃止されませんでした。

2025年5月20日基準の株主については、利用できなかったクーポンが再発行され、2025年11月20日基準の株主優待についても通常どおり実施されます。さらに、両基準で100株以上を継続保有している株主は2回分の株主優待を受け取ることができます。

システム障害という不安要素はあったものの、株主への配慮が示された対応となり、結果的には「株主優待が廃止にならなくてよかった」と感じる内容と言えるでしょう。該当する株主は、クーポンの到着状況や申請期限を忘れずに確認しておきたいところです。

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